剛剛結(jié)束的百度世界大會(huì)上,面對(duì)百度CEO李彥宏的提問,度秘向現(xiàn)場(chǎng)上千觀眾這樣介紹自己?!霸诠臉菐臀矣喴患液贸缘牟蛷d”、“能帶狗嗎?”……通過幾句輕松自然的對(duì)話,度秘就為李彥宏順利完成了訂餐、預(yù)定寵物美容和購(gòu)買電影票等常見的O2O服務(wù)。
“作為基于手機(jī)百度的秘書化智能機(jī)器人助手,從語音交互、自然語言理解到直接對(duì)接各種O2O服務(wù)完成交易,度秘讓人們眼前一亮?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。
據(jù)悉,度秘?fù)碛小爸边_(dá)號(hào)”、“插件”、“店鋪頁”三大鏈接用戶與服務(wù)的機(jī)制,針對(duì)不同類型和規(guī)模的商家定制接入百度O2O服務(wù)生態(tài)。對(duì)于眾多餐飲美食、KTV、生活?yuàn)蕵肪€下商戶來說,百度糯米最新推出并深度融入百度地圖和度秘的“店鋪頁”,是承接的關(guān)鍵。
當(dāng)天下午舉辦的百度糯米O2O分論壇上,百度糯米副總經(jīng)理傅海波向外界宣布百度糯米“店鋪頁”的正式上線。
“可以把店鋪頁作為百度糯米為線下實(shí)體商鋪設(shè)計(jì)的‘網(wǎng)上商鋪’”,傅海波介紹稱,“店鋪頁的最大特點(diǎn)是一改簡(jiǎn)單團(tuán)單頁展示,通過數(shù)據(jù)分析,研究消費(fèi)者畫像,為商家提供更多的決策依據(jù),同時(shí)讓商家可以對(duì)自家產(chǎn)品、服務(wù)及會(huì)員用戶進(jìn)行定制化管理,實(shí)現(xiàn)‘自主營(yíng)銷’”。
簡(jiǎn)單來說,“店鋪頁”縮短了傳統(tǒng)線下商戶與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的距離,為經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造了一個(gè)“最適合營(yíng)銷推廣”的“網(wǎng)店模板”,商戶可通過百度糯米后臺(tái),對(duì)店鋪頁中呈現(xiàn)的信息個(gè)性化定制,推薦特色菜品、突出會(huì)員權(quán)益、精選顧客評(píng)價(jià),還可以將百度糯米儲(chǔ)值卡、團(tuán)單、代金券等優(yōu)惠置于其中,方便消費(fèi)者下單實(shí)現(xiàn)交易。
而對(duì)于廣大顧客來說,店鋪頁提供了顧客想要了解該店的核心信息,菜品、優(yōu)惠俱全,還可以參考其他顧客的評(píng)論來獲取最直觀的感受,實(shí)現(xiàn)用最簡(jiǎn)單的操作完成最全面、系統(tǒng)而又交互性強(qiáng)的操作。
店鋪頁的導(dǎo)流和展示功能受到商戶好評(píng),蜀江烤魚品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)韓明在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示:“蜀江烤魚全國(guó)有90多家分店,有了‘店鋪頁’之后,我們可以將特色菜通過這個(gè)網(wǎng)上‘旗艦店’進(jìn)行更大流量的展示;平時(shí)店里的一些想法和活動(dòng)策劃也能通過‘店鋪頁’自行發(fā)起了,節(jié)省了大部分成本,還能與顧客實(shí)現(xiàn)互動(dòng)、及時(shí)修改頁面,實(shí)用價(jià)值很大。”
“通過店鋪頁的初步規(guī)劃,我們的儲(chǔ)值卡上線3個(gè)多月,賣了超過1萬張,流水約500萬元。”韓明稱。
不僅僅是“店鋪頁”,百度糯米還在大會(huì)上宣布了實(shí)現(xiàn)商家、用戶、平臺(tái)以及第三方合作伙伴四方共贏的“糯米+”O(jiān)2O新生態(tài),聯(lián)手第三方流量、服務(wù)提供商打造“伙伴聯(lián)盟”和“服務(wù)聯(lián)盟”,全面開放流量與資源。
“用技術(shù)創(chuàng)新和從聯(lián)盟伙伴雙線推進(jìn),百度糯米正在從一個(gè)全新的高度推進(jìn)O2O生活服務(wù)落地,告別依賴燒錢補(bǔ)貼等惡性模式?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。
早在數(shù)月前,百度糯米就上線了業(yè)內(nèi)首個(gè)O2O語音搜索。隨著店鋪頁上線,百度糯米為商戶聚合儲(chǔ)值卡、到店付、美食金融等一系列產(chǎn)品和工具提供一整套會(huì)員管理、金融服務(wù)、大數(shù)據(jù)支持、支付體系等服務(wù),為商家伙伴提供最高效穩(wěn)定的O2O行業(yè)解決方案,而接入度秘后的場(chǎng)景爆發(fā)更將成為最大 “福利”。
目前,百度糯米已經(jīng)擁有美食、電影、酒店、KTV、旅游、洗衣等覆蓋生活方方面面的商戶伙伴,未來這些都可以直接全面對(duì)接“度秘”用戶的生活服務(wù)需求。
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