雖然一年一度的電商年中大促已經(jīng)告一段落，但是對于網(wǎng)購一族來說，最近才是真正的“收貨”的高峰期。相對于往年的電商大促后的漫漫等貨期相比，今年有參與電商年中大促的消費者明顯感受到了不一樣的神速，就算是在今年年中大促中異軍突起的跨境電商商品，也在非常短的時間內(nèi)送到了消費者手上，相對于以往的價格戰(zhàn)拼得你死我活，但是用戶體驗一塌糊涂相比，不少網(wǎng)購一族感嘆如今電商的比拼在和“價格戰(zhàn)”說拜拜后，在物流和體驗等方面的“暗戰(zhàn)”無疑更加健康。

不拼價格拼速度跨境電商決戰(zhàn)物流

六月大促中，風(fēng)靡一時、戰(zhàn)況激烈的低價比拼已然過去，跨境電商開始在物流速度上的“暗戰(zhàn)”則才剛剛開始。

亞馬遜中國日前就宣布與美亞全面對接，美亞支持直郵中國的25個品類聚齊亞馬遜“海外購”商店。據(jù)介紹，亞馬遜憑借其在全球的供應(yīng)商資源和成熟的自建跨境物流體系，成功消除海淘面臨的諸多困擾和行業(yè)技術(shù)難點。亞馬遜的海外倉模式可謂恰到好處，目前亞馬遜在全球14個國家擁有96個運營中心(物流基地)，其中中國的13個運營中心與境外打通。而據(jù)記者了解到，包括京東到家、58到家和順豐優(yōu)選等，也都建立了海外倉模式。

在年中大促中憑借“極速免稅店”取得佳績的聚美優(yōu)品也在進一步提速物流。據(jù)介紹，聚美優(yōu)品近期上線食品頻道時再次復(fù)制“海外品牌直供、國內(nèi)保稅倉備貨”模式，顯然有將保稅模式“玩溜”之心。據(jù)介紹，聚美優(yōu)品跟全球各地食品供應(yīng)商達成合作，直接從品牌廠家或超市等正規(guī)渠道提貨發(fā)至聚美在鄭州、深圳、蘇州等地的保稅倉，在海關(guān)和國檢等機構(gòu)的監(jiān)管下給全國消費者發(fā)貨。聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞透露，為了擴大跨境業(yè)務(wù)品類做大用戶規(guī)模，聚美可以采取激進的風(fēng)格保證在價格和用戶體驗上的領(lǐng)先優(yōu)勢，以此搶占市場份額。

跨界“消費門戶”不光賣還要教你買

在經(jīng)歷了價格戰(zhàn)、造節(jié)等發(fā)展階段后，網(wǎng)購體驗亦不再是購買便利性、界面友好性的單一話題，而是涵蓋了品牌、價格、用戶活動、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的全流程體驗，個性化的用戶體驗也越來越明顯，但是不少網(wǎng)購一族往往因為市場上眾多的品牌及琳瑯滿目的種類，往往找不到方向，在挑選商品上耗費了大量的時間和精力，既賣商品同時又提供商品資訊的“消費門戶”則應(yīng)運而生。

優(yōu)購時尚商城就率先在內(nèi)容方面做出嘗試推出了測評中心，邀請專業(yè)的運動專家聯(lián)合招募的測評員提供最新款及熱門款商品的評測，讓消費者在短時間內(nèi)就能挑選到適合自己的、滿意的商品，同時測評中心也是用戶購買運動及戶外商品最精準(zhǔn)的指引平臺。據(jù)介紹，優(yōu)購時尚商城測評中心自上線短短2個月的時間內(nèi)，已經(jīng)對26款產(chǎn)品進行了測評，引發(fā)上萬次的瀏覽量，吸引了越來越多的用戶申請加入測評中心；而對新產(chǎn)品測評，更是帶動了30%以上的銷售增長。而同樣作為內(nèi)容資訊，優(yōu)酷則更是將視頻內(nèi)容和產(chǎn)品銷售緊密聯(lián)系在一起，推出了營銷產(chǎn)品“邊看邊買”。

據(jù)介紹，“邊看邊買”打通了優(yōu)酷平臺的原創(chuàng)作者和阿里媽媽平臺的海量商家，原創(chuàng)作者可以在優(yōu)酷為自己的視頻快捷選擇匹配的商家和商品，進而獲得推廣商品的提成收入。流量被擺上貨架，原創(chuàng)作者和商家分別成為流量主和廣告主，圍繞視頻謀求流量變現(xiàn)和場景營銷的合作共贏，同時為消費者帶來了“邊看視頻，邊購買視頻中商品”的趣味消費體驗。